Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Расторжение договора Переезд Да Спасибо Ок? Большое спасибо.
Сотрудник (00ЗП-00264):
Ваш запрос принят в работу. Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Уточните, пожалуйста, удобно будет обсудить расторжение договора по номеру +79646315610? Благодарим за обратную связь. Наш сотрудник свяжется с вами в ближайшее время, ожидайте, пожалуйста. Договор расторгнут с завтрашнего дня. Для возврата денежных средств направьте нам, пожалуйста, реквизиты вашего банка. Просим вас направить ваши реквизиты в лучшем качестве. Символы на данном скриншоте трудночитаемы. Спасибо! Создали обращение №16101053 для возврата денежных средств. По результатам работы вам будет предоставлена обратная связь на электронную почту gsveta55@mail.ru Если понадобится помощь, пишите, будем рады помочь.