Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Изменение данных Здравствуйте! 22.07.2026 я обратилась относительно изменения данных в оферте, получив ответ, что данные будут внесены в течение недели. Сегодня 04.08.2026, однако данные не изменены. Когда данные в оферте будут скорректированы? Почему такое неуважительное отношение к клиенту? Сколько ждать? 24.07.2026 получила сообщение, в котором был указан срок - в течение недели. Теперь, спустя 1,5 недели, вы указываете 2 недели. Скажите, пожалуйста, в компании Гольфстрим умеют считать только деньги? Прошу направить оферту в срок, указанный 24.07.2026, учитывая, что необходимая информация с моей стороны предоставлена 22.07.2026. Когда именно? Расплывчатый ответ, не несущий конкретной информации, меня не устраивает.
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Благодарим за ожидание. Изменения ранее были внесены. Ожидайте, пожалуйста, когда вам направят оферту с верными данными. В течение двух недель направим документы. Приносим извинения за доставленные неудобства. Оферта будет направлена в скором времени.