Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение 3 Нет Я уехала далеко Что значит остановлено Я давно им не пользовалась просто платила Нет не будет оставлено Полное расторжение Ок
Сотрудник (00ЗП-01567):
Ваш запрос принят в работу. Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Мы готовы вам предложить перенос оборудования и оформление нового договора с сохранением условий обслуживания. Уточните, пожалуйста, вы готовы рассмотреть данное предложение? Уточните пожалуйста, оборудование оставлено на объекте? На текущий момент, мы получаем сигналы от объекта. Уточните пожалуйста, оборудование будет оставлено новым собственникам на объекте? Уточните пожалуйста, с какой даты необходимо расторжение? Расторгнуть договор можем с ближайшей доступной даты 4 августа 2026г. Информируем вас о расторжении договора №4950238817 с 4 августа 2026 года. Мы были рады работать для вас. Надеемся увидеть вас в числе наших клиентов снова.