Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте, получил уведомление в мобильном приложении, что нужно подписать Ф3 N427. Форму не вижу. Раздел "Информация по договору" в приложении у меня не отображается. Пришлите пожалуйста форму сюда или на почту: mamykin.2017@gmail.com У меня вроде 6.15.1. Пришлите пожалуйста по емайл. У другого члена семьи с приложением даже уведомлений о форме 427 нет.
Сотрудник (00ЗП-01567):
Оферта может быть отражена в мобильном приложении версии не ниже 6.15.0. Если версия ниже, просьба обновить мобильное приложение. Если документ не появится, просьба уведомить нас. Направим оферту на почтовый адрес mamykin.2017@gmail.com Для решения вашего вопроса нам потребуется дополнительное время. После решения вернемся к вам с ответом.