Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день Хочу прекратить договор Переезд Нет Нет Мы пока сдаём эту квартиру Если вернемся в неё, тогда возобновим договор Да, давайте 5 августа
Сотрудник (00ЗП-01342):
Ваш запрос принят в работу. Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг: 1 - Высокая стоимость абонентской платы; 2 - Редкое использование системы; 3 - Переезд / продажа объекта; 4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования; 5 - Иное — уточните, пожалуйста. Уточните, пожалуйста, есть ли необходимость переоформления договора на новых собственников? Мы хотим вам предложить перенос оборудования и оформление нового договора с сохранением условий обслуживания. Готовы ли вы рассмотреть данное предложение? Благодарим за ответ! Уточните, пожалуйста, есть ли необходимость переноса оборудования на ваш актуальный объект? Благодарим за ответ! Уточните, пожалуйста, с какой даты требуется расторжение договора? Ближайшая - 05 августа 2026 Благодарим за ответ! Договор № 4950292759 расторгнут с 05 августа 2026 года.