ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 16108395

#16108395Договор не указанНорма
04.08.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Почему изменилась стоимость договора после разделения было 860 вновь стало 1010? В договоре другая сумма. В оферте Стоимость и порядок расчётов. Пришлите новый договор.

Сотрудник (00ЗП-01336):

Благодарим за вопрос! По вашему договору абонентская плата составляет 860 рублей и не изменится после подписания оферты Уточните, пожалуйста, в каком пункте или приложении указана другая сумма? Благодарим за ответ! Видим указанную сумму. Документ был сформирован до того, как абонентская плата по вашему договору была уменьшена. После подписания, мы вновь скорректируем сумму, будет 860 рублей в месяц. Приносим извинения за неудобства! Благодарим за ответ! Новый договор будет сформирован в рамках рабочей недели, пожалуйста, ожидайте

Тема: ФЗ-427 / 1 сентябряКачество: 10/10Ответ: 6.0 мин