Запрос: жалоба. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Сервис Почему не возобновилась работа сигнализации ? Мне по телефону сказали что нужно закрыть за должность и все будет работать Так же я просил счета для оплаты до конца 26 года Мне 4 раза выставляли не верные счета. После чего сказали что выставят счета на задолженность и все будет работать. После чего выставят счет на оплату до конца года
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Спасибо за ожидание. По вопросам активации договора сможем предоставить вам информацию в рабочее время, с 08:00 до 10:00.