Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблемы с камерой В приложении после обновления перестала работать страница «видео» Пустой экран. В левом верхнем углу - знак «круговые стрелки», но он не реагирует
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом. Просьба выслать скриншот с ошибкой, которая возникает при использовании вкладки "Видео". Необходимо открыть вкладку "Кабинет", после чего открыть вкладку "Устройства", провести пальцем по экрану мобильного телефона сверху вниз, после обновления страницы, нажать на датчик движения с фотоподтверждением и проверить фото по запросу.