Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день! Хочу расторгнуть договор Вернуть оборудование 09.08.2026г. Инженер может приехать 09.08.26? А если мы снимем оборудование сами, а после передадим вашему инженеру в руки его. Так возможно? Реквизиты для возврата денежных средств Валюта получаемого перевода: Российский рубль (RUB) Получатель: КОЗЛОВ ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ Номер счёта: 40817810416543396867 Банк получателя: УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК БИК: 046577674 Корр. счёт: 30101810500000000674 ИНН: 7707083893 КПП: 665843001 ОКПО: 02813463 ОГРН: 1027700132195 SWIFT-код: SABRRUMMEA1 Почтовый адрес банка: 620014, ЕКАТЕРИНБУРГ, УЛ. БОРИСА ЕЛЬЦИНА, Д. 3/2 Почтовый адрес доп.офиса: 620072, Г. ЕКАТЕРИНБУРГ, СИРЕНЕВЫЙ БУЛЬВАР, Д. 2 Отлично На 13:00
Сотрудник (00ЗП-01347):
Благодарим за ожидание. Уточните, пожалуйста, с какой даты вы желаете расторгнуть договор охраны? Ближайшая дата расторжения - 07 августа. Благодарим за ожидание. Договор №3430209262 расторгнут с 09 августа 2026 года. Подскажите, пожалуйста, когда вам будет удобно принять сервисного инженера? Визит инженера можем предложить 10 августа и в последующие дни с 9 до 12, с 12 до 15, с 15 до 18, с 18 до 21. Выберите удобную для вас дату и время. На вашем счете есть неизрасходованный остаток средств, мы готовы перевести эту сумму на ваш счет. Для возврата денежных средств направьте нам, пожалуйста, реквизиты вашего банка. К сожалению, ближайшая дата - 10 августа 2026 года. Да, если вам так удобно, то оборудование потом можете передать инженеру. Заявка на возврат денежных средств создана. Планируем визит на 10е августа? В какое время было бы удобно? Выезд инженера запланирован на 10 августа с 12:00 до 15:00. Указали желаемое время - 13:00.