Запрос: расторжение договора. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Расторжение Прошу расторгнуть мой договор с 7.08.2026 года Просто расторгните договор и пришлите акт сверки 5 Без подробностей
Сотрудник (00ЗП-01347):
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, удобно будет обсудить расторжение договора по номеру +7 (903) 190-66-11? Чтобы оперативно предложить оптимальное решение или индивидуальные условия обслуживания, уточните, пожалуйста, основную причину отказа от услуг:1 - Высокая стоимость абонентской платы;2 - Редкое использование системы;3 - Переезд / продажа объекта;4 - Вопросы по качеству сервиса или оборудования;5 - Иное — уточните, пожалуйста. Благодарю за ответ. Пожалуйста, уточните причину расторжения договора, чтобы мы могли предложить наиболее подходящее решение или улучшить наши услуги. Если у вас есть замечания или пожелания, мы будем рады их выслушать. К сожалению, акты сверки физическим лицам мы не предоставляем. Сожалеем о вашем решении. Договор расторгнут с завтрашнего дня. Обращаем ваше внимание: при расторжении договора сумма задолженности 965,81 рублей подлежит обязательной оплате в ближайшее время в полном объёме. При неоплате вопрос будет автоматически передан в отдел взыскания, рекомендуем погасить долг немедленно во избежание дополнительных расходов.