Запрос: технические проблемы. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблемы с камерой Добрый день. Два дня назад была сформирована заявка, но до сих пор с нами не связались, а система по прежнему не работает Со 2 августа система не обновляется Спасибо Мне звонил инженер и предложил в понедельник, 10 августа с 18-ти до 21 часа ещё раз проверить систему. Подтвердите пожалуйста это в приложении. +79031930577 его номер
Сотрудник (0000-00054):
Спасибо за ожидание! Мы продолжаем работу над вашим запросом и обязательно вернемся с подробным ответом. Я сейчас проверю и вернусь к вам. Выезд сервисного инженера запланирован на 10 августа с 18 до 21 Если понадобится помощь, напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77 , будем рады помочь.