YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16121124Договор не указанНорма
06.08.2026Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Возобновление Здравствуйте. При оплате задолженности была достигнута договлоенность о ее частичном списании в августе. Ничего не списано, предлагается оплатить полностью во избежание приостановления обслуживания. В чем дело?
Сотрудник (00ЗП-00264):
Благодарим за ожидание. Процесс списания дебиторской задолженности действительно занимает определенное время и может составлять до 2 месяцев. Приносим извинения за возможные неудобства и благодарим вас за понимание и терпение.
Тема: Вопросы по оплатеКачество: 7/10Ответ: 28.0 мин