ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 16121146

#16121146Договор не указанНорма
06.08.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Произвёл платёж, до окончания месяца, баланс был достаточный для оплаты. Сегодня запросили ещё 1030 рублей, оплатил, в 16⁰³ поступило сообщение что опять мало? Просьба сообщить стоимость Договора и порядок списаний. 04 июля мой баланс составлял 4890 руб, где деньги?

Сотрудник (00ЗП-00264):

Оплата от 4 июля 2026 года учтена за период 28 июня по 3 августа 2026 года. Задолженность была за период с 4 августа по 31 августа 2026 года. В ближайшее время система учтёт поступивший платёж и информация отразится в Мобильном приложении.

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 7/10Ответ: 20.0 мин