Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Добрый день! Ваша компания прислала мне новый договор на подписание, уведомив, что, кроме разделения обязанностей в договоре ничего не изменилось. Я прочитала и увидела новую информацию: Начисление пеней. Не видела такого в ранее подписанном договоре. И при этом не увидела в новом договоре точной информации, как будут начисляться пенни, в каком размере, когда. Я не собираюсь подмахивать договор, в котором нет четкого расчёта по начислению пеней. Сегодня я подпишу этот договор, а завтра вы мне будете начислять огромные суммы по пеням, увеличивая мой ежемесячный платёж? И штрафы должны тать зеркальными. А какие права есть у меня, как у клиента? Например, на днях у меня сработала сигнализация ночью на открытие двери. Я ее отключила. Через какие-то время приехала Росгвардия с проверкой, а с вашей компании никто мне так и позвонил. Это нарушение условий договора. Почему мне не сделали скидку на оплату в связи с грубым нарушением исполнения обязанностей вашей компанией? Или ранее у меня был запланирован выезд специалиста в связи с неисправностью кнопок панели. Мне должен был позвонит специалист перед выездом, а потом никто не позвонил. Звонила в вашу компанию и выяснила, что кто-то у вас отменил вызов специалиста самопроизвольно без согласования со мной. Это грубейшее нарушение. Ваша компания мне компенсировала это нарушение? Поэтому для подписания договора прошу либо убрать информацию по пеням, либо расписать их начисление подробно как полагается и включить пункт по получению мною скидки на оплату при нарушении компанией выполнения своих обязанностей по договору.