Запрос: претензии по качеству. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием В 6 утра все работает,а в 8 утра нет.и весь день нет.
Сотрудник (AssistRobot):
Спасибо, ваш запрос принят в работу. Ответ направим в рабочее время с 08:00 до 10:00 По Вашему объекту оформлена заявка на выезд специалиста для улучшения качества связи с основным блоком системы. В данный момент удаленный доступ к оборудованию есть. По Вашему объекту оформлена заявка на выезд специалиста для улучшения качества связи с основным блоком системы. Выезд сервисного инженера запланирован на 10 августа с 19 до 21. Сервисный инженер предварительно свяжется с вами в день выезда по номеру +79827287502. Мы готовы в любой момент ответить на интересующие вас вопросы. Для этого напишите в чат или позвоните по номеру 8 (800) 737-77-77.