Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить переход на новое оборудование в моем случае? Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте. Свой. Посмотрите, пожалуйста, нашу последнюю переписку. Там есть весь контекст. Объект по адресу тихая 85. Это единственный объект, который зарегистрирован в приложении Можете, пожалуйста, уточнить полный состав того, что входит в эту стоимость? Спасибо. Ещё один последний вопрос: а у новых датчиков дыма срок службы тоже 10 лет и потом придется всю систему снова целиком менять как сейчас?
Сотрудник (00ЗП-01505):
Добрый день! Все зависит от типа объекта. Подскажите, какой объект хотите поставить сигнализацию? У нас не сохраняются переписки в диалоге. Напишите, пожалуйста, тип объекта и в каком регионе он находится? Посчитаю и вернусь с обратной связью. На полную замену под ключ в Вашем случае предоставляем 40% скидку на весь комплект оборудования. Стоимость новой системы составляет 78752 рубля с учетом демонтажа и монтажа. Абонентская плата у Вас не меняется. Да, конечно. В комплект оборудования входит: 1 датчик на открывания двери, 1 датчик движения с фотофиксацией, 5 датчиков движения без фото, 9 датчиков дыма, 1 датчик протечки. Срок службы 10 лет, эту систему мы обслуживаем полностью и меняет датчики бесплатно при полном разряде. Все дело в том, что оборудование, установленное на объекте, ушло с российского рынка, оно не поставляется к нам из-за санкций. Поэтому мы можем предложить Вам полную замену системы с дисконтом.