YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.
#16136975Договор не указанНорма
09.08.2026Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый! Пришлите, пожалуйста, инструкцию по замене батареек И как мне их заменить? Только вызывать вашего сотрудника?
Сотрудник (00ЗК-00142):
Я сейчас проверю и вернусь к вам. В ходе удаленной диагностики зафиксирован сигнал о необходимости заменить элементы питания в клавиатуре. Тип элементов питания CR123, 2 штуки. К сожалению, инструкций по вашему оборудованию нет. Мы можем сформировать заявку на выезд инженера. Выезд и работу бесплатно.
Тема: Вопросы по оборудованиюКачество: 9/10Ответ: 10.0 мин