ChatPulse

YandexGPT временно отключён. Новые чаты анализируются упрощённым локальным алгоритмом — без семантического понимания контекста. Сводки и список проблем будут короче, чем у чатов, обработанных ранее с AI.

Тикет 16137087

#16137087Договор не указанНорма
09.08.2026

Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.

Клиент:

Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мои Финансы Непонятна сумма к оплате Договор снова возобновили, но долгое время сигнал к вам не поступал, при этом образовалась задолженность. Мне обещали пересчитать те месяцы, когда сигнал фактически не проходил и услуга не предоставлялась. Однако компания перерасчёт так и не сделала и сейчас снова выставляет мне задолженность в МИнус. Прошу разобраться в ситуации, сделать обещанный перерасчёт и убрать некорректно начисленную задолженность. Разберитесь с ситуацией

Сотрудник (00ЗП-01567):

Уточните, пожалуйста, ваш вопрос. Нам требуется время для изучения информации. Ожидайте, пожалуйста, мы вернемся к вам с ответом

Тема: Вопросы по оплатеКачество: 6/10Ответ: 1.0 мин