Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день. Хотим заказать дополнительную тревожную кнопку. Как это сделать? Переносная Хорошо
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Уточните, Вас интересует стационарная или переносная тревожная кнопка? Стоимость тревожной кнопки составляет 4990+ 2500 выезд специалиста.Мы выставим вам счет, после оплаты планируем выезд Ожидайте, счет в ближайшее время направим Вам на почту.
Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Коттедж Я так и не получил предложение на подключение нового объекта после приезда инженера
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Уточняем инфо у специалиста, который выезжал на ваш объект, вернемся с обратной связью!
Запрос: заказ дополнительного оборудования. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый вечер! Можно ли добавить охранное устройство или камеру на второй дом на объекте?
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Уточните, вас интересует внутренняя камера или наружная?
Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Коттедж Сколько будет стоить новое оборудование, по акции.Нужно 2 датчика на 2 двери и 3 датчика движения. Солнечногорский р-н, д.Вертлино, ул.Луговая 25( 26 на карте яндекс) По рассрочке какие условия.
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!для расчета стоимости подключения предусмотрен бесплатный выезд специалиста на объект, готовы назначить дату визита?
Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Квартира Здравствуйте! Прошу снять оборудование с объекта, по которому приостановлен договор и переустановить в квартиру в Москве Для снятия оборудования прошу связаться с новыми жильцами дома, где установлено оборудование +7 (985) 292-90-33
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Подскажите, когда можно с вами связаться по вопросу переезда?
Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Заказ дополнительного оборудования У вашей компании имеется более современное оборудование. Прошу уточнить, во сколько мне обойдется замена установленного оборудование на новое в существующей конфигурации.
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день! Стоимость замены комплекса охранной системы с аналогичным составом датчиков будет составлять- 59990 р. Уточните причину , по которой рассматриваете замену оборудования?
Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подскажите стоимость подключения уже установленной и обслуживания противопожарной сигнализации? Да
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Можем с вами связаться по данному номеру для консультации?+79169525224
Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте, подскажите как и какие условия для подключения пожарной сигнализации ?
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Можем с вами связаться для консультации по номеру +79859848671? К сожалению, не получили от вас ответа, готовы связаться с вами завтра в любое время!
Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте Какая стоимость за установку противопожарного оборудования ? И в целом какая стоимость ежемесячная
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Укажите контактный номер телефона, свяжемся с вами и проконсультируем К сожалению не получили от вас ответа, вы можете так же позвонить на общую линию для консультации+7 (495) 983-00-00
Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте! Сколько будет стоить поставить внешние камеры на мой объект?
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Стоимость самой камеры составляет 6500 р., для расчета стоимости монтажа и подключения выезжает специалист на объект Подскажите, готовы будите запланировать выезд специалиста для обследования?Выезд бесплатный К ,сожалению не получили от вас ответ, готовы связаться с вами завтра в любое удобное время!
Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Здравствуйте, прошу вас рассмотреть возможность подключения пожарной сигнализации установленной на данный момент в помещении, в рамках действующего или дополнительного договора к текущей системе охраны Схема у нас есть Да, верно Сервис по обслуживанию часов, 50 метров, 2,6 м Это мы завтра проверим Да, только завтра У вас есть наш телефон? Можно и этот Ольга
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Уточните, установка интересует по адресу: г Москва, ул Садовая-Спасская, д 12/23, стр 2? Уточните назначение помещения, общую площадь и высоту потолков Да , мы можем подключить на обслуживание вашу пожарную сигнализацию при следующих условиях:- У вас есть на руках техническая и проектная документация- Оборудование исправно, и находится в эксплуатации не более 8 лет-У вас установлена одна из следующих марок оборудования: Стрелец, Болид, ВЭРС, Гранит. Вам известно, какая модель оборудования у вас установлена? Могу с вами завтра связаться по телефону уточнить инфо? 79036838382- это верный контакт? Отлично, завтра с вами свяжемся!
Запрос: клиент хочет перевезти оборудование на новую квартиру. Решение: оператор предложил связаться по телефону для консультации. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Переехать Добрый день! Мы переезжаем Нам надо перевезти оборудование на новую квартиру, если это возможно
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Могу с вами связаться по телефону для консультации?
Запрос: консультация. Решение: нет ответа сотрудника. Итог: вопрос не решён.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблемы с камерой Здравствуйте. Сколько будет стоить поменять датчик движения с камерой (сам датчик+работа)?
Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: нет ответа сотрудника. Итог: вопрос не решён.
Клиент:
Доброе утро! Мне сказали, что нам нужно заменить наше сильно старое оборудование Здравствуйте! Выберите нужную категорию. ?
Запрос: установка камеры на новый объект. Решение: оператор предложил связаться по телефону. Итог: клиент не ответил на предложение — диалог прерван без решения.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Квартира Добрый день! Обоащенте прошлое закрылось, я был в командировке Мне нужно поставить камеру, когда это можно будет сделать ?
Сотрудник (00ЗП-01079):
Добрый день!Можем с вами связаться по данному номеру?+79500893128