Запрос: заказ дополнительного оборудования. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Заказ дополнительного оборудования Сколько стоит установить и использовать противопожарный датчики? Нежилое помещение в г. Зеленоград, корп 1805
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Для какого помещения требуется? Отвечая на Ваш запрос по предоставлению пожарной безопасности сообщаем, что мы оказываем полноценную услугу по установке пожарной системы, её обслуживанию, мониторинга сигналов тревоги, и выездам групп реагирования . Для коммерции это должна быть ПС по нормам с проектом
Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день. Как создать заявку на выезд инженера для расчета сметы для монтажа датчиков пожарной безопасности ?
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Это по уже действующему объекту или планируете на новый адрес подключить ПС? Если удобно - скажите, когда можем позвонить вам?
Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Квартира Точнее частный дои Дом Объект город Домодедово, коттеджный поселок новое судаково. Дом 90 кВ.м. Уже имеется и установлен комплект оборудования. Какая будет минимальная абонентская плата. Да Как физ лицовка Лицо У меня пока оплачено у другой компании до конца июля. Тариф 2350₽. Но специалист может приехать, в пятницу после 15:00 или в субботу. Город Домодедово, КП Новое Судаков 219. Частный дом Да 8-919-786-33-59
Сотрудник (00ЗП-01493):
Когда с вами можно созвониться? Вы планируете новый объект поставить под охрану? Отлично. Готовы предложить Вам бесплатный выезд нашего эксперта для обследования и подготовки предложения по Вашему объекту. Индивидуально он сможет сориентировать и согласовать по стоимости и даже установить в день визита, если всё устроит. Скажите, удобно было бы? Давайте, да. Напишите адрес, пож-та Можем на пт. 15-18, удобно будет? За час звонок И просим номер телефона указать Спасибо! Просим ожидать
Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Коттедж Добрый день! Я уже обращалась по поводу подключения деревня Сокрльникт. Можно ли завтра приехать мастеру для установки? Контактный номер +7 925 099-10-10 Андрей Митрофанов. Заранее благодарю.
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Передано диспетчеру для планирования. Просьба ожидть информации
Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Хочу добавить камеру наблюдения Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Да
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Розетка для камеры и вай-фай имеется? Стоимость с выездом составит 9990 р, абонплата за камеру 290 р/мес. Готовы принять эксперта для обследования и возможной устновке?
Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте Как установить датчик дыма и протечки воды ? Просьба позвонить мне А я уже разговариваю С вами)
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. У вас занято Только д. воды можем поставить. Дым только по нормам МЧС ставим. С документацией и по проекту. Это полноценная пожарная сигнализация
Запрос: жалоба. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Пожаловаться Сервис Третий день жду информацию по доустановке датчиков Никто не отвечает Работу не довыполнили И пропали Никтотне звонит
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Специалист Зубарев Евгений Сергеевич Н759ОУ797 на сегодня 15-18, запланирован выезд
Запрос: клиент хочет заказать дополнительное оборудование (датчик на этаж и уличную камеру). Решение: сотрудник запросил номер телефона для связи. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте! Нам на объекте необходимо поставить на ещё один этаж датчик. Так же меня интересует установка камеры на улице, чтобы было видно территорию перед входом.
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый вечер. По какому номеру можем набрать вам?