Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Заказ дополнительного оборудования Здравствуйте, в продолжение разговора о тревожных кнопках. Подскажите, пожалуйста, какова ежемесячная стоимость их обслуживания. Спасибо . Понял, спасибо.
Сотрудник (00ЗП-01493):
Абонплата не меняется по вашему договору. Просто оплата за установку будет.
Запрос: заказ дополнительного оборудования. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Я хотел бы установить дополнительных две камеры в дом
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Розетка по каждую камеру и вай-фай имеется? Так и не получили от вас ответа. не удалось до вас дозвониться
Запрос: консультация. Решение: сотрудник запросил уточнение, клиент не вышел на связь. Итог: клиент прервал диалог без ответа на предложенное решение.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Добрый день Подскажите пожалуйста Можно ли поставить видео наблюдение?
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый. Московская обл.,г. Ступино,ул.Горького,д.47 адрес ваш? Камеры какого формата нужны? с записью на диск или ip-камеры?
Запрос: заказ дополнительного оборудования. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Здравствуйте! Можно добавить еще один датчик?
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. На оборудование HONEYWELL нет датчиков более.
Запрос: вопросы по оплате. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Мой договор Прочее Добрый день! Давайте возобновим диалог о пожарной сигнализации
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Напомните, что необходимо, был ли просчёт? так и не получили от вас ответа
Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Сколько будет стоить установка и обслуживание датчика дыма? Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Да
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день Ваш адрес: край Краснодарский, р-н Темрюкский, ст-ца Тамань, ул Винодельческая, д.28 ?
Запрос: вопросы по оборудованию. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Квартира Прошу перенести оборудование из предыдущего объекта на новый. Прошу оказать содействие в изъятии моего оборудования по адресу Аллея Качалова 19а и переустановкой в квартире в Москве на улице Гжатская 5 Когда оборудование будет у Вас. Вы сняли его с предыдущего объекта? Я не знаю. Я делала заявку с просьбой посодействовать мне в заборе моего оборудования, оставляла контакт новых жильцов. Вы, как компания- можете мне посодействовать, заявив новым жильцам, что оборудование является собственностью Вашей компании, приехать и снять его.
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Когда планируете? Так и не удалось уточнить У вас был демонтаж уже по адресу Аллея Качалова 19а?
Запрос: консультация. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Подключить новый объект Малый бизнес Здравствуйте. Имеем необходимость организовать тревожную кнопку на объекте. Просим оказать содействие В любое время
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. КОгда могу набрать?
Запрос: вопросы по тарифам. Решение: сотрудник предоставил ответ. Итог: вопрос решён в рамках чата.
Клиент:
Здравствуйте! Выберите нужную категорию. Неисправность Проблема с постановкой/снятием Здравствуйте,у меня проблема с системой. Сотрудник рекомендовал установить новую версию, интересует стоимость с работой. Мой номер 9119333857 Да, спасибо всё норм..понял,что будете с ней общаться завтра ,до связи.
Сотрудник (00ЗП-01493):
Добрый день. Мы уже пообщались по номеру +7 (911) 172-55-57 С Екатериной общались. Она сказала, что передаст всю информацию.